Engeland - Iedereen heeft wel eens een slechte haardag. Maar bij Mark (55) uit Engeland lijkt deze toestand al jaren aan te houden. Om een einde te maken aan dit "drama" zocht de Brit vorige maand Rob Wood op. De toupet-expert heeft met zijn bedrijf "Novo Cabelo Hair" al veel mensen gelukkig gemaakt. Maar bij Mark botste ook de haar-kunstenaar op zijn grenzen.

In de bijbehorende TikTok-video wordt al snel duidelijk: met toupets en haarsystemen is de klant als actief gebruiker vertrouwd. Maar tevreden is hij daar nooit echt mee geweest, vertelt Mark.

Rob Wood lijkt meteen te weten wat het probleem is. Maar hij heeft duidelijk moeite om het uit te spreken. En zo rijgt hij een "Eh" en een "Uhm" aan elkaar.

Uiteindelijk krijgt de expert het er toch nog uit: "Je haarsystemen worden donkerder en donkerder. Je bent van nature - uhm - best grijs - eh."

Dat Mark waarschijnlijk volledig witte haren heeft, die hij meer slecht dan goed pikzwart verft - wat totaal niet past - dat weet Rob Wood tenminste aan het eind voldoende over te brengen. De 55-jarige stemt dus in met een "verlichting".

Voor Wood staat de echte uitdaging hiermee nog te wachten.

"Verdomme, we hebben het geflikt!", steunt de duidelijk vermoeide pruikenexpert na drie uur te hebben gestreden. De inspanning om het goed te doen, staat op zijn gezicht geschreven.

Pas nu mag Mark een blik op het resultaat werpen. Maar zijn reactie is iets minder uitbundig dan Wood van veel andere klanten gewend is.

Dat komt waarschijnlijk ook doordat de gast al diverse ervaringen met pruiken heeft. Uiteindelijk ontdooit hij echter, zodra Wood hem via de spiegel zijn achterhoofd laat zien.

"Ik vind het echt leuk", bevestigt Mark uiteindelijk. Wood kan zich ondertussen niet alleen verheugen over een tevreden klant, maar ook over een virale hit op TikTok - het filmpje heeft inmiddels meer dan 225.000 keer bekeken.